立刷常見問題匯總(二)

 新聞資訊    |      2021-09-01 17:43    |     投稿人:立刷運營

立刷常見問題匯總(二)

1:我的立刷在綁定銀行卡時,顯示認證失敗或不支持,無法完成綁定怎么辦?

回復:請您以通過實名認證的客戶本人銀行儲蓄卡完成綁定,同時,要綁定的銀行儲蓄卡不能有其它特殊功能,如勞???,且銀行卡在銀行預留信息需與實名認證信息保持一致。

2:用你們的立刷客戶端可以轉賬嗎?

回復:立刷的手機客戶端支持支付及充值功能。抱歉!轉賬功能暫時未開通。

3:用手機立刷進行信用卡還款,請問什么時候到賬?

回復: 通常是三個工作日內到賬,建議您提前三個工作日前進行還款。

4:我忘記立刷客戶端的登錄密碼了,請問怎么處理?

回復:已通過實名驗證的商戶,請點擊密碼欄位右側的“?”,依手機屏幕提示,自行找回密碼。沒有通過實名認證的商戶,請致電立刷客服中心 ,由客戶服務代表協助您進行密碼重置。

5:為何總是無法獲取驗證碼?

回復:無法取得驗證碼的原因有多種,請確認您的手機無以下狀況:

(1)安裝了攔截短信的軟件;

(2)獲取驗證碼短信在10分鐘內超過6次;

(3)將短信通道退訂。

若您的手機無上述三種情形,建議您聯系您賬戶手機號的運營商。


 

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